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제1장 - 총칙

제1조(목적)

본 약관은 경기아트센터(이하 ‘아트센터’) 사이트가 제공하는 모든 서비스(이하 '서비스')의 이용조건 및 절차, 이용자와 아트센터 사이트의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(약관의 효력과 개정)

1. 아트센터 사이트는 귀하가 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 귀하에게 아트센터 회원 서비스를 제공할 것이며, 귀하가 본 약관의 내용에 동의하는 경우 아트센터의 서비스 제공 행위 및 귀하의 서비스 사용 행위에 본 약관이 우선적으로 적용됩니다.

2. 아트센터 사이트는 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 아트센터 사이트 내에 공지하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하고, 공지와 동시에 그 효력이 발생됩니다.

3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 본인의 회원등록을 취소할 수 있으며 계속 사용의 경우는 약관 변경에 대한 동의로 간주됩니다.

제3조(약관 외 준칙)

1. 본 약관은 아트센터가 제공하는 서비스에 관한 이용규정 및 별도 약관과 함께 적용됩니다.

2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 개인정보보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.

제4조(용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 이용자 : 본 약관에 따라 아트센터 사이트가 제공하는 서비스를 받는 자

2. 가입 : 아트센터 사이트가 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위

3. 회원 : 아트센터 사이트에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서 아트센터 사이트가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자

4. 아트플러스회원 : 아트센터에 개인정보를 제공하고 연회비를 납부함으로써 아트센터가 제공하는 서비스를 받는 유료회원

5. 아이디 : 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고 아트센터 사이트가 승인하는 문자 및 숫자의 조합

6. 비밀번호 : 이용자와 회원 아이디가 일치하는지를 확인하고 통신상의 자신의 비밀보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합

7. 탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위

본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별 서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의합니다.

제2장 - 서비스 이용계약

제5조(이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 온라인으로 아트센터 사이트에서 제공하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.

2. 아트센터 사이트는 다음 각 호에 해당하는 이용계약에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다.

1. 1) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
2. 2) 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
3. 3) 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
4. 4) 서비스를 이용하여 관계법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하였을 때
5. 5) 기타 아트센터 사이트가 정한 이용신청 요건이 미비 되었을 때

3. 아트센터는 다음 각 호에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.

1. 1) 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우
2. 2) 기술상 장애 사유가 있는 경우
3. 3) 기타 아트센터가 필요하다고 인정되는 경우

제6조(회원,연회비,유효기간)

1. 고객은 아트센터 회원으로 등록하는 경우 '무료회원'과 '유료회원'으로 구분됩니다.

2. 아트센터 유료회원 연회비는 10만원(유효기간 1년) 입니다.

3. 기존 회원 기간 만료 전 재가입 시 연회비 10%할인 혜택을 제공 받습니다.

4. 이외 아트센터가 특정 프로모션 행사 시행할 경우, 해당 회비에서 할인/기간 연장을 제공할 수 있습니다.

5. 유료회원은 개인적인 사유로 회원의 유효기간을 일시 정지할 수 없습니다.

6. 유료회원은 연회비를 신용카드, 가상계좌 입금 및 기타 아트센터가 정한 방법으로 납부할 수 있습니다.

7. 유료회원 혜택은 회원 본인만 이용 가능하며, 양도 불가합니다.

8. 유료회원 혜택은 아트센터 내부 정책에 따라 추가, 변동될 수 있습니다.

제7조(회원 혜택)

1. 무료회원에게 제공되는 혜택은 아래에 명기된 바와 같습니다.

1. 1) 아트센터 사이트를 통해 제공하는 예매 서비스에 대해 예매 수수료를 부과하지 않습니다. 예매 수수료 정책은 회원에게 사전통지 후 변경될 수 있습니다.
2. 2) 아트센터 사이트의 게시판 이용이 가능하며, 이벤트 참여 기회를 얻을 수 있습니다. 단, 참여 조건과 횟수는 이벤트 운영방침에 따라 제한될 수 있습니다.
3. 3) 수신 동의자에 한하여 공연 및 행사 정보를 정기적·부정기적으로 휴대폰 문자서비스를 통해 제공받을 수 있습니다.

2. 유료회원에게 제공되는 혜택은 아래에 명기된 바와 같습니다.

1. 1) 아트센터 지정한 공연(기획공연 및 예술단 공연)에 대하여 공연관람권 연 4매를 제공받습니다. - 혜택공연 신청은 공연일로부터 7일전에 마감합니다. - 혜택공연 신청 후 취소는 공연일로부터 4일전까지 가능합니다. 그 이후 취소는 불가하며, 해당 공연관람권은 소멸됩니다.
2. 2) 대관공연 및 공동주최 공연, 특정 공연은 혜택에서 제외될 수 있습니다.
3. 3) 아트센터 신년,송년 공연 중 1개의 공연을 선택하여 2매를 선착순으로 제공받을 수 있습니다. 부득이하게 신년,송년 공연을 진행하지 않을 경우, 경기아트센터에서 지정한 공연에 한하여 제공받습니다.
4. 4) 아트센터 공연 관람시 무료 주차가 가능합니다. 주차 출구에서 정산원에게 회원증, 관람권을 제시할 경우, 공연종료 후 30분내 1번게이트에서 출차가 가능합니다. 다만, 무인 게이트에서는 출차가 불가합니다.
5. 5) 아트센터 격월간지 <예술과 만남>을 제공받을 수 있습니다.
6. 6) 아트센터는 회원카드를 발행하여 회원에게 제공합니다.
7. 7) 아트센터 사이트를 통해 제공하는 예매 서비스에 대해 예매 수수료를 부과하지 않습니다. 예매 수수료 정책은 회원에게 사전통지 후 변경될 수 있습니다.
8. 8) 아트센터 사이트의 게시판 이용이 가능하며, 이벤트 참여 기회를 얻을 수 있습니다. 단, 참여 조건과 횟수는 이벤트 운영방침에 따라 제한될 수 있습니다.
9. 9) 수신 동의자에 한하여 공연 및 행사 정보를 정기적·부정기적으로 휴대폰 문자서비스를 통해 제공받을 수 있습니다.

제8조(계약사항의 변경)

1. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 직접 수정하거나 아트센터에 알려 정정을 요구하여야 합니다.

2. 제1항의 사유로 인해 발생되는 손해에 대해 아트센터는 책임지지 않습니다.

제3장 – 회원탈퇴 및 자격 상실

제9조(회원탈퇴)

1. 회원은 언제든지 홈페이지의 마이페이지 메뉴를 통하여 탈퇴 신청을 할 수 있으며, 아트센터는 다음 각 호의 사유를 제외하고 즉시 탈퇴를 처리합니다.

1. 1) 법령에 따라 회원의 탈퇴를 특별히 거절해야 하는 사유가 있는 경우
2. 2) 아카데미 수강 또는 입장권 구매 등의 서비스에 따라 대금 정산 또는 서비스에 대한 이용이 있을 경우

2. 제2호와 같이 서비스의 중단을 요구할 경우 아트센터는 서비스 이용요금을 각 환불규정에 따라 처리한 뒤 탈퇴 처리하며, 해당 서비스의 이용을 지속적으로 요구할 경우 아트센터는 서비스가 종료될 때까지 탈퇴를 거절할 수 있습니다. 이때, 회원은 서비스 종료 시점에 다시 탈퇴 의사를 표시하여야 합니다.

3. 회원이 탈퇴를 할 경우 아트센터는 개인정보를 즉시 삭제하며, 삭제한 경우 회원은 이에 대한 복구를 요구할 수 없습니다.

4. 제2항에 따라 탈퇴하더라도 관계 법령에 따라 거래 정보를 보존해야 할 경우 아트센터에서 제정한 개인정보처리방침에 따른 기간 동안 개인정보를 보존할 수 있습니다. 본 정보는 회원이 열람할 수 있으나 정정 또는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제10조(환불규정)

1. 회원은 탈퇴를 요청하는 경우 다음의 기준에 따라 연회비를 환불받을 수 있습니다. (가입 당시 지불한 연회비 기준)

1. 1) 회원가입 2주 이내, 회원혜택 받은 적이 없는 경우 전액 환불이 가능합니다
2. 2) 회원가입 2주 이후, 환불수수료(연회비의 10%), 회원자격으로 받은 서비스 금액 등을 공제하고 환불이 가능합니다. - 주차 요금 1회 1,000원, 공연관람권 해당금액은 정가로 적용됩니다. - 환불 서비스 금액 정책은 회원에게 통지 후 변경될 수 있습니다.
3. 3) 환불수수료, 회원자격으로 받은 서비스 금액이 연회비를 초과하는 경우 환불되지 않습니다.
4. 4) 회원혜택을 선택하지 않고 유효기간이 지났을 경우 환불되지 않습니다.

제11조(회원자격 상실)

회원이 다음 각 항의 사유에 해당하는 경우 아트센터는 회원 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우

2. 범죄 행위와 관련된 경우

3. 다른 사람의 아이디와 비밀번호를 도용한 경우

4. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우

5. 같은 이용자가 다른 아이디로 이중 등록한 경우

6. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시킨 경우

7. 다른 사람의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

8. 입장권 구매, 이벤트 및 각종 신청사항을 허위, 부정, 남용할 경우

제4장 - 서비스 제공 및 이용

제12조(서비스의 이용)

1. 서비스 이용은 아트센터의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

2. 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 아트센터가 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.

제13조(서비스의 중지)

1. 아트센터 서비스에 보관된 내용이 국가의 비상사태, 정전, 아트센터의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 삭제된 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 아트센터는 관련 책임을 부담하지 아니합니다.

2. 아트센터는 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우 서비스 중지 2주일 전의 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 이용자가 고지 내용을 인지하지 못한 데 대하여 아트센터는 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관된 내용이 삭제된 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 아트센터는 책임을 부담하지 아니합니다.

3. 아트센터는 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경할 수 있으며 이에 대하여 이용자 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

4. 아트센터는 회원이 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지할 수 있습니다.

제14조(회원의 게시물)

1. 아트센터는 회원이 등록하는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.

1. 1) 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
2. 2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
3. 3) 아트센터의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
4. 4) 아트센터에서 규정한 게시 기간을 초과한 경우
5. 5) 상업적인 내용 또는 허위로 기재한 게시물의 경우
6. 6) 동일한 내용을 반복적으로 게시된 경우
7. 7) 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

2. 회원이 등록한 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 아트센터는 게시자의 동의 없이는 이를 사이트 내 게재 이외의 영리 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 않습니다.

3. 아트센터는 사이트 내의 이전 및 게재권을 갖습니다.

제15조(게시물의 저작권)

이용자는 아트센터 사이트의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제5장 - 계약당사자의 의무

제16조(아트센터의 의무)

1. 아트센터는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자 불만을 처리할 수 있는 주소를 포함), 전화번호, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 아트센터의 초기 서비스화면에 게시합니다. 단, 약관의 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2. 아트센터는 법령과 본 약관이 금지하거나 공공질서에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.

3. 아트센터는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

4. 아트센터는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 안 됩니다. 단, 전기통신관련 법령 등 관계 법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

5. 아트센터는 회원이 안전하게 아트센터 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

6. 아트센터는 이용자가 제기하는 불편, 불만 사항에 대해 정당하다고 판단할 경우 정해진 기준에 따라 처리하여야 합니다. 단, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제17조(회원의 의무)

1. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정 등 아트센터가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 아트센터의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

2. 회원이 가입 절차를 완료하는 순간부터 회원은 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 회원의 아이디와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

3. 회원은 아트센터 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 1) 다른 회원의 아이디를 부정 사용하는 행위
2. 2) 서비스에서 얻은 정보를 아트센터의 사전 허가 없이 영리 목적으로 복제하거나, 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
3. 3) 아트센터의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
4. 4) 정보통신설비의 오동작 및 정보 등의 파괴 혼란을 유발시키는 행위
5. 5) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
6. 6) 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
7. 7) 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
8. 8) 기타 관계법령이나 아트센터가 정한 이용조건에 위배되는 행위

제18조(회원의 정보 보안)

1. 이용자가 아트센터 사이트 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임은 회원 본인에게 있으며, 회원의 아이디와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

2. 회원의 아이디나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 아트센터에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않음으로 인한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.

3. 회원은 아트센터 사이트 서비스의 사용 종료 시마다 정확히 접속을 종료해야 하며, 정확히 종료하지 아니함으로써 제3자가 회원정보를 이용하게 되는 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여 아트센터는 책임을 부담하지 아니합니다.

제19조(회원정보 사용에 대한 동의)

회원이 본 약관에 따라 가입 신청을 하는 것은 아트센터 사이트가 신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. 아트센터 사이트의 회원정보는 개인정보보호법에 의해 보호되며 다음과 같이 사용, 관리됩니다.

1. 개인정보의 사용 : 아트센터 사이트는 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.

단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우, 기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 제휴사를 통해 회원 서비스를 이용하는 경우, 회원이 아트센터 사이트에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우에는 그러하지 않습니다.

2. 개인정보의 관리 : 회원의 개인정보는 오직 회원만이 서비스의 개인정보관리에서 열람/수정/삭제 할 수 있으며, 이는 전적으로 회원의 아이디와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다. 따라서 타인에게 본인의 아이디와 비밀번호를 알려주어서는 안 되며 작업 종료 시에는 반드시 로그아웃하고, 웹 브라우저의 창을 닫아야 합니다.

3. 개인정보의 활용 : 회원의 개인정보는 다음과 같이 활용할 수 있습니다.

1. 1) 홍보물, 격월간지 <예술과 만남> 우편 발송, 공연 정보, 이벤트 당첨 결과 등 문자 발송 및 이메일 전송
2. 2) 예매정보, 수강정보로 통계 분석
3. 3) 마케팅 및 광고 활용
4. 4) 거래를 위한 기본값 활용 외

제6장 - 기 타

제20조(아트센터의 소유권)

1. 아트센터가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 아트센터에 소유권이 있습니다.

2. 회원은 아트센터가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전 항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제21조(손해배상 및 면책)

1. 아트센터는 아트센터 및 아트센터의 직원이 업무상 처리하는 중 고의로 발생하는 이용자의 손해에 대하여 관계 법령 및 상관례에 대하여 책임을 집니다.

2. 아트센터는 다음 각 호에 대하여 면책권을 가집니다.

1. 1) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력적 사유에 의해 서비스를 제공할 수 없는 경우
2. 2) 이용자 본인 및 다른 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애
3. 3) 이용자가 서비스를 이용하지 못함에 따라 발생하는 기대수익, 또는 서비스에 담긴 정보에 의존하여 입은 손해
4. 4) 회원이 게재한 게시물의 내용상 신뢰도 및 정확성, 게시물의 파기 등에 의한 손해

제22조(관할법원)

본 서비스와 관련된 분쟁에 대해 아트센터를 피고로 하는 소송이 제기될 경우, 아트센터의 주사무소 소재지를 관할하는 법원을 전속관할 법원으로 합니다.

<부칙>

1. 본 약관은 2023년 1월 10일부터 시행합니다.

2. 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

개인정보 수집항목, 목적 및 보유 기간

항목	수집·활용 목적	보유 기간
이름, 생년월일, 이메일주소, 휴대폰번호	티켓 구매 및 회원 서비스 제공	5년(구매 이력이 있는 경우) 1년(단순 가입자)

※ 더 자세한 내용에 대해서는 경기아트센터 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.